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国内人力资源发展概况
发布日期：2009-02-06

国内人力资源服务业需要“精锐部队” 作为现代服务业的新兴领域，国内人力资源服务业正经历着一个快速发展中的变革时期。外资大举进入，市场格局不断演变，新兴业态蓬勃发展，行业规模大幅提升，使得这个行业愈来愈备受瞩目。而这个专门以“人”为服务对象的行业，本身也需要大批专业人才加盟，需要一支支撑产业发展的“精锐部队”。风起云涌，人力资源服务业遇变局在现代服务业的各个领域中，人力资源服务业是个后来者。尽管人才市场、猎头、培训这些行业在国内早已有之，并且均已初具规模，但统以“人力资源服务业”来归类，并划分进入现代服务业领域，却还是最近几年的事情。如果说招聘、培训、猎头、派遣等人力资源服务的细分市场是一颗颗的珍珠，这些珍珠串起来，就成就了人力资源服务业这条项链。据上海市人才中介行业协会的数据，2005年上海人才服务行业总营业额已经达到近105亿元。协会相关负责人认为，事实上这个数据还比较保守，人力资源服务行业的市场蛋糕，正处在高速膨胀中。目前，网络招聘、人力资源外包、培训等人力资源服务业中的细分领域均处在高速扩容中，有了这几匹“黑马”的推动，人力资源服务行业整体快速提升的步伐想慢也慢不下来。仅以网络招聘为例，艾瑞市场咨询的统计数据显示，2005年网络招聘的市场规模大约8亿元人民币，但2006年网络招聘的市场规模就将达到11.5亿元，年增长率43.8%。进一步的预测表示，中国的网络招聘市场会在未来5年继续保持至少每年40%的增长，并在2010年达到46亿元人民币的市场规模。如此巨大的市场“蛋糕”不仅引发了本土机构的激烈竞争，也吸引了众多外资人力资源服务机构的目光。全球知名的人力资源服务提供商至今大都已进入中国，其中包括全球派遣服务知名品牌Manpower、瑞士专业机构Adecco、美国Monster、日本Recruit、荷兰Randstad等等。跨国巨头的进入，带来了本土与外资的角力，但这无疑也给国内人力资源服务业的发展安上了加速器。内外资角力，“战国时代”需专业人才今年上半年《世界管理评论》杂志评选并发布了“人力资源服务机构100强”榜单，这100家机构是指在大中华区设立有分支机构且业务领域涉及人力资源相关业务（人才中介、人力资源培训、人力资源外包、人力资源咨询、人力资源信息化等）的机构。这其中，外资企业占据了62个名额，并且占据了榜单的前26位，Adecco公司排名。上海外服居全球总排名第27位，本土企业位。外资的大举进入，使得本已竞争激烈的市场更加不平静，犹如进入了“战国时代”。不少本土机构的运作者意识到，过去零敲碎打的“作坊式”小公司很难匹敌外资巨头。上海人才中介行业协会会长顾家栋认为，面对外资的竞争，面对市场的增长，必须培育一批国际化、专业化的人力资源服务旗舰供应商。 “人力资源服务行业发展到今天，功能必须改变，不能再只是为企业提供HR业务流程中某个节点上的服务，而应该是提供全流程、全方位的整体服务，”中智上海经济技术合作公司总经理石磊也认为，单一的人力资源咨询公司或小型猎头公司已经不能适应需求，企业越来越需要能够提供全方位人力资源服务的供应商，上海中智也正是这样定位自己。人才是资源，与强大的外资竞争，本土机构不仅面临资本、经验、技术的挑战，最根本的恐怕还是专业人才的竞争。“既然是‘战国时代’，诸侯想争霸就需要大批谋士、将领、士兵，”圈内某人力资源咨询公司负责人表示，而目前，这一行当恰恰缺少能征善战的“军团”。储备不足，行业渴求三类人才行业的增长和业内玩家的增多，新兴业态的发展，都使得人力资源服务行业对专业人才的需求日益增长。目前，行业内三大类人才需求十分旺盛。

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